Perguntas Frequentes

1. Como posso fazer uma encomenda?
Pode fazer a sua encomenda diretamente no nosso site. Basta navegar pela nossa coleção, selecionar os produtos que deseja e seguir os passos do checkout.

2. Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos cartões de crédito/débito, MB Way e PayPal. Todos os pagamentos são processados de forma segura.

3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia consoante a sua localização. Geralmente, as encomendas são processadas em 1-2 dias úteis e entregues em 3-5 dias úteis.

4. Posso devolver um produto?
Sim, aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a entrega. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, com etiquetas e embalagem originais.

5. Como posso rastrear a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for expedida, enviaremos um e-mail com o link de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

6. Os produtos têm garantia?
Todos os nossos produtos têm garantia de acordo com a legislação em vigor. Em caso de defeito, contacte-nos para resolver a situação.

7. Como posso saber mais sobre os materiais utilizados?
Cada produto tem uma descrição detalhada que inclui informações sobre materiais e cuidados a ter. Consulte a página do produto para mais detalhes.

8. Oferecem serviços personalizados?
Atualmente não oferecemos serviços de personalização, mas estamos sempre a atualizar as nossas opções. Fique atento às novidades no nosso site.

9. Como posso saber mais sobre promoções e descontos?
Recomendamos que subscreva a nossa newsletter para receber as últimas atualizações e ofertas exclusivas.

10. Onde posso encontrar inspiração para decorar a minha casa?
Visite o nosso blog em inspiracaohome.com para descobrir dicas, tendências e ideias criativas para a sua casa.